Nhằm tạo sự khác biệt về quyền lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm dịch vụ, răng sứ mang nhãn hiệu Doceram được bảo hành chính hãng toàn diện lên tới 20 năm và được Family Dental cam kết bảo hành trọn đời.

 

1. THÔNG TIN BẢO HÀNH RĂNG SỨ CHÍNH HÃNG

Doceram Medicall CeramicHình ThứcBảo Hành HãngBảo Hành Nha Khoa
Răng sứ DoceramThẻ bảo hành + Bảo hành điện tử20 nămLife Time
Dán Veneer Doceram LaminateThẻ bảo hành + Bảo hành điện tử20 nămLife Time

2. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Do lỗi về quá trình phục hình răng sứ, răng bị bong, không khớp,.. gây khó chịu cho khách hàng.
  • Do lỗi vật liệu, màu sắc, tính chất răng thay đổi sau một thời gian dài sử dụng.
  • Khách hàng cần khám răng định kỳ ít nhất 6 tháng một lần tại các cơ sở của Nha Khoa Gia Đình

3. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG BẢO HÀNH

Khách hàng cần đặc biệt chú ý các điều kiện dưới đây để tránh trường hợp không được bảo hành răng sứ

  • Không tuân thủ theo đúng hướng dẫn của phòng khám
  • Không chú ý vệ sinh răng miệng (hút thuốc lá nhiều, vệ sinh răng miệng sai cách…)
  • Không thực hiện tái khám theo đúng định kì
  • Trường hợp bị chấn thương do tai nạn, do chơi thể thao hoặc nguyên nhân khác
  • Các trường hợp thoái hóa tự nhiên của lợi hoặc răng
  • Các trường hợp điều trị tủy không dự kiến trước
  • Các trường hợp bệnh nhân tự muốn thay đổi kết quả điều trị so với kế hoạch đã thống nhất với bác sĩ trước đó